Cancella il tuo account

Nell'app Android

Apri Impostazioni → Account → Cancella account. Devi essere collegato. Una finestra di conferma spiega che la cancellazione è definitiva; conferma per completare. La tua sessione viene cancellata immediatamente e l'app torna alla modalità ospite.

Sul sito web

Se sei collegato qui sotto, usa il pulsante Cancella il mio account. Altrimenti, contattaci tramite il modulo di contatto con l'indirizzo email collegato al tuo account e procederemo alla cancellazione, solitamente entro 30 giorni (spesso molto prima).

• Il tuo account (nome utente, email, hash della password, collegamento identità Google, stato premium).
• Le ricette salvate e le conversazioni di chat archiviate sul nostro server.
• Contatori di utilizzo giornaliero e registri dei premi collegati al tuo account.
• qualsiasi concessione premium pendente collegata all'indirizzo email del tuo account.
• Registri delle abbonamenti Google Play (un token di acquisto cifrato, prodotto, stato e scadenza) collegati al tuo account.

Le abbonamenti continuano a rinnovarsi finché non li annulli. L'eliminazione del tuo account non annulla un abbonamento Premium: annulla un abbonamento Google Play dal Play Store (Pagamenti e abbonamenti) o un abbonamento del sito dalla ricevuta Gumroad, prima di procedere all'eliminazione.

• Registri di audit dei pagamenti — le ricevute d'acquisto sono anonimizzate (identificatori personali rimossi) e conservate per conformità fiscale e contabile.
• Registri di prevenzione degli abusi che non contengono contenuti personali.

Quanto viene conservato non è più attribuito a te e non viene mai utilizzato per il marketing.

L'avvio della cancellazione dall'app o da questa pagina è immediato: la sessione viene distrutta e i tuoi dati rimossi in una singola transazione del database. Se richiedi la cancellazione via email, confermiamo la ricezione e la elaboriamo entro 30 giorni dalla richiesta. Non c'è modo di annullare la cancellazione e non possiamo ripristinare un account in seguito.

Accedi con l'account che desideri eliminare e torna a questa pagina, oppure contattaci con l'indirizzo email collegato all'account.