Удалить учетную запись

В приложении для Android

Откройте Настройки → Учетная запись → Удалить учетную запись. Вы должны быть авторизованы. Диалоговое окно подтверждения объясняет, что удаление необратимо; подтвердите, чтобы завершить. Ваша сессия очищается немедленно, и приложение переходит в режим гостя.

На сайте

Если вы вошли ниже, нажмите кнопку Удалить мою учетную запись. В противном случае свяжитесь с нами через форму обратной связи, указав адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи, и мы обработаем удаление, обычно в течение 30 дней (обычно гораздо быстрее).

• Ваша учетная запись (имя пользователя, адрес электронной почты, хэш пароля, ссылка на Google-идентификатор, статус премиум-пользователя).
• Сохраненные рецепты и переписки в чате, хранящиеся на нашем сервере.
• Ежедневные счетчики использования и записи о наградах, привязанные к вашей учетной записи.
• Любые ожидающие премиум-преимущества, привязанные к адресу электронной почты вашей учетной записи.
• Записи о подписках Google Play (хэш токена покупки, продукт, статус и срок действия), связанные с вашей учетной записью.

Подписки продолжают продлеваться, пока вы их не отмените. Удаление учетной записи не отменяет премиум-подписку: отмените подписку Google Play в Play Store (Платежи и подписки) или подписку на сайте через чек Gumroad перед удалением.

• Аудиторские записи о платежах — чеки о покупках анонимизируются (личные идентификаторы удаляются) и сохраняются для соблюдения налоговых и бухгалтерских требований.
• Записи о предотвращении злоупотреблений (счетчики ограничений по частоте запросов, журналы безопасности), не содержащие личных данных.

Все, что сохраняется, больше не привязано к вам и никогда не используется для маркетинга.

Удаление, инициированное из приложения или с этой страницы, завершается мгновенно: ваша сессия уничтожается, а данные удаляются в рамках одной транзакции базы данных. Если вы запросили удаление по электронной почте, мы подтверждаем получение и обрабатываем его в течение 30 дней с момента запроса. Отменить удаление невозможно, и мы не сможем восстановить учетную запись после этого.

Войдите в систему с учетной записью, которую хотите удалить, и вернитесь на эту страницу, или свяжитесь с нами, указав адрес электронной почты, привязанный к учетной записи.