الحساب
احذف حسابك
حذف حسابك نهائي. توضح هذه الصفحة ما يحدث، وما هي البيانات التي تُحذف، وما قد يُحتفظ به ولماذا.
كيف يعمل
طلب الحذف.
في تطبيق Android
افتح الإعدادات → الحساب → حذف الحساب. يجب أن تكون مسجلاً للدخول. يوضح مربع حوار التأكيد أن الحذف نهائي؛ أكده لإنهائه. تُمسح جلستك فورًا ويعود التطبيق إلى وضع الضيف.
على الموقع الإلكتروني
إذا كنت مسجلاً للدخول أدناه، استخدم زر احذف حسابي. وإلا، تواصل معنا عبر نموذج الاتصال مع عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وسنقوم بمعالجة الحذف، عادةً خلال 30 أيام (غالبًا أسرع بكثير).
معالجة البيانات
ما يُحذف.
- حسابك (اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، تجزئة كلمة المرور، رابط هوية Google، حالة الامتياز).
- الوصفات المحفوظة ومحادثات الدردشة المخزنة على خادمنا.
- عدادات الاستخدام اليومي وسجلات المكافآت المرتبطة بحسابك.
- أي منح امتياز معلق مرتبط بعنوان بريدك الإلكتروني.
- سجلات اشتراكات Google Play (رمز شراء مشفر، المنتج، الحالة، وتاريخ الانتهاء) المرتبطة بحسابك.
الاشتراكات تتجدد تلقائيًا حتى تلغيها. حذف حسابك لا يلغي اشتراك Premium: قم بإلغاء اشتراك Google Play من متجر Play (المدفوعات والاشتراكات)، أو اشتراك الموقع الإلكتروني من إيصال Gumroad الخاص بك، قبل الحذف.
الحفظ
ما قد يُحتفظ به، ولماذا.
- سجلات تدقيق المدفوعات — تُجهّض إيصالات الشراء (إزالة المعرفات الشخصية) ويُحتفظ بها للامتثال الضريبي والمحاسبي.
- سجلات منع الإساءة التي لا تحتوي على محتوى شخصي.
أي شيء يُحتفظ به لم يعد منسوبًا إليك ولا يُستخدم أبدًا في التسويق.
وقت المعالجة
ما يجب توقعه.
يتم إكمال الحذف الذي يُطلب من التطبيق أو هذه الصفحة فورًا: يتم تدمير جلستك وإزالة بياناتك في معاملة قاعدة بيانات واحدة. إذا طلبت الحذف عبر البريد الإلكتروني، نؤكد الاستلام ونعالجه خلال 30 أيام من الطلب. لا توجد طريقة لإلغاء الحذف، ولا يمكننا استعادة الحساب لاحقًا.
غير مسجل للدخول
كيفية المتابعة.
سجّل الدخول بحسابك الذي تريد حذفه وعد إلى هذه الصفحة، أو تواصل معنا مع عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.